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受AIoT、5G等風口(kou)刺(ci)激(ji),智能家居這些年越(yue)來(lai)越(yue)火。近(jin)日,由新世(shi)界集團(tuan)獨家戰(zhan)略投資(zi)(zi)的智能家居品(pin)牌“LifeSmart云起”宣(xuan)布完(wan)成C1輪融(rong)資(zi)(zi),新世(shi)界集團(tuan)持股占比(bi)4%。
從互聯網科(ke)技企(qi)業(ye)小米、華為(wei)、蘋果(guo)到傳統家(jia)電(dian)企(qi)業(ye)美的(de)、海爾智(zhi)家(jia)再到房產大(da)佬碧桂園、恒大(da)、萬科(ke),智(zhi)能家(jia)居(ju)賽道(dao)已經成為(wei)各(ge)家(jia)企(qi)業(ye)的(de)“角(jiao)逐場”。
經過20多年發展,智(zhi)能家居(ju)領域為(wei)什么沒有跑出一個獨角(jiao)獸?智(zhi)能家居(ju)行業發展至今到底(di)如何了,理(li)想中的智(zhi)能家居(ju)時代(dai)究竟什么時候可以來臨?
01
巨頭齊(qi)聚(ju)“智能(neng)家居”
搶占下一(yi)個AIOT入場船票
智(zhi)能(neng)(neng)(neng)家(jia)居是以住(zhu)宅為單位,基于(yu)物(wu)(wu)聯(lian)網技術,由硬件(jian)、軟件(jian)系(xi)統、云(yun)平臺構成的(de)家(jia)居生(sheng)態圈(quan)。作為物(wu)(wu)聯(lian)網領域(yu)重要(yao)的(de)一(yi)部分,智(zhi)能(neng)(neng)(neng)家(jia)居落地和應用都(dou)開始(shi)的(de)比較早(zao)(zao),早(zao)(zao)在2000年(nian)左右,媒體就開始(shi)樂此不彼的(de)描述智(zhi)能(neng)(neng)(neng)家(jia)居對人類(lei)生(sheng)活的(de)改(gai)變。
早上當你還在熟睡的(de)時(shi)候,臥室(shi)的(de)窗簾(lian)準(zhun)時(shi)自動(dong)打開(kai);你刷牙的(de)間(jian)隙,營(ying)養早餐已經(jing)做(zuo)好;人(ren)出屋后,所有設(she)施(shi)全部關閉(bi),沒有安全隱患;晚上歸家時(shi),室(shi)內(nei)燈光會自動(dong),洗(xi)澡水已經(jing)燒(shao)好,空調已經(jing)打開(kai)至合適溫(wen)度……
如(ru)今,“科技”能夠改變生(sheng)活早已不是(shi)說說而已,誰都期(qi)待“到(dao)點了電飯鍋會自(zi)動(dong)做飯,感(gan)受到(dao)低溫空(kong)調能自(zi)動(dong)打開”的(de)那一(yi)天,這也是(shi)萬千消(xiao)費者鐘情(qing)智(zhi)能家居的(de)原因。
2014年左右,國內智能(neng)家(jia)居企業(ye)如雨后(hou)春筍(sun)一般冒了出(chu)來,開(kai)始了野蠻成長以及瘋狂競爭,資本市場對(dui)這個賽道有著超乎尋(xun)常的熱情(qing)。
發展到目(mu)前,智能加(jia)居領域(yu)已經(jing)具備了基(ji)礎的技術能力和商(shang)業(ye)發展模(mo)式。
據前瞻(zhan)產業研究院發布的(de)《中(zhong)國智能家居設備行業市(shi)場前瞻(zhan)與投資(zi)策略規(gui)劃報(bao)告(gao)》統計(ji)數(shu)據顯示,2017年全球智能家居市(shi)場規(gui)模為357億(yi)美(mei)(mei)元(yuan)(yuan),2018-2023年間(jian)的(de)復(fu)合年均(jun)增長率為26.9%,預計(ji)到2023年將(jiang)達到1506億(yi)美(mei)(mei)元(yuan)(yuan)。
可觀的(de)市(shi)場規模(mo)和(he)增長(chang)空間(jian),讓資本熱錢涌入這個賽道。據(ju)IT桔(jie)子數據(ju)顯(xian)示,2018年我國智能家(jia)居(ju)領域(yu)投融資事件共(gong)51起。其中融資輪(lun)次以A輪(lun)(包括(kuo)Pre-A和(he)A+輪(lun))為主,共(gong)20起,占比(bi)接(jie)近40%;其次C輪(lun)融資共(gong)9起,占比(bi)17.65%。
而(er)資本的火熱(re),也(ye)讓相關家(jia)(jia)電(dian)企(qi)業以(yi)及互(hu)聯網(wang)平(ping)臺(tai)(tai)躍躍欲試。目前,中國智能(neng)(neng)家(jia)(jia)居市場戰事格局已初步(bu)形成——以(yi)華為、小米等為代(dai)(dai)表(biao)的通訊、手機、智能(neng)(neng)硬(ying)件廠商(shang)陣(zhen)營(ying)(ying)(ying);以(yi)海爾、美的、格力等為代(dai)(dai)表(biao)的傳統電(dian)器(qi)廠商(shang)陣(zhen)營(ying)(ying)(ying);以(yi)BAT為代(dai)(dai)表(biao)的互(hu)聯網(wang)平(ping)臺(tai)(tai)陣(zhen)營(ying)(ying)(ying);以(yi)綠地(di)、恒大為代(dai)(dai)表(biao)的房地(di)產開發(fa)商(shang)陣(zhen)營(ying)(ying)(ying);還有智能(neng)(neng)家(jia)(jia)居初創(chuang)公司(si)陣(zhen)營(ying)(ying)(ying)等。
不(bu)同領(ling)域切入智(zhi)能家居賽道的企業,在玩法模式以及最終目的上都有所不(bu)同。
從(cong)互(hu)聯網平臺(tai)(tai)企業來看,像是阿里(li)的(de)天貓精靈和百度的(de)小度音(yin)響,都是以(yi)智(zhi)能(neng)(neng)語(yu)音(yin)作為(wei)AIOT智(zhi)能(neng)(neng)家居(ju)場景入口(kou),即互(hu)聯網平臺(tai)(tai)更側重于“做技術”,利用(yong)強大(da)的(de)語(yu)音(yin)交互(hu)技術以(yi)及AI大(da)數據算法能(neng)(neng)力,搶占下一個萬物互(hu)聯的(de)流量入口(kou)。
對(dui)于用戶而言,智能家居(ju)是(shi)(shi)一(yi)個固定的(de)家庭場景(jing),而手機是(shi)(shi)移動場景(jing),但用戶在家并不會時刻(ke)拿(na)著(zhu)手機,語音入口在此時非常(chang)具有想(xiang)象力的(de)。
拿百度來說,依(yi)靠小度音(yin)箱切入,鏈接家(jia)居(ju)場景所(suo)(suo)有(you)電器,控制所(suo)(suo)有(you)電子屏幕,讓智(zhi)能(neng)(neng)音(yin)箱成為一個核心樞(shu)紐,“用語音(yin)控制電視屏幕在淘寶上購物,最終完成訂單”,而所(suo)(suo)有(you)通過智(zhi)能(neng)(neng)音(yin)箱產生的(de)用戶(hu)行為,都為百度AI算法能(neng)(neng)力(li)的(de)提升提供了基礎數據(ju)庫(ku),這些互(hu)聯(lian)網企業進一步挖(wa)掘流量用戶(hu)價值(zhi)的(de)目的(de)也就水到渠成。
另一方面,傳統電器(qi)陣營注重的卻是“做生態(tai)”,最終目的是為(wei)更(geng)好(hao)地提升用戶體(ti)驗(yan),拿下(xia)更(geng)多的市場份額。拿海爾智(zhi)家來(lai)說,不(bu)只(zhi)是簡單(dan)地推出智(zhi)能設(she)備單(dan)品(pin),而是提供一整套的智(zhi)慧(hui)生活(huo)解決(jue)方案,為(wei)消(xiao)費者(zhe)設(she)想一種“未來(lai)科技生活(huo)全貌”,例如智(zhi)慧(hui)客廳、智(zhi)慧(hui)廚房、智(zhi)慧(hui)陽臺等。
這些(xie)智(zhi)(zhi)慧場景可以讓用(yong)(yong)戶(hu)全方(fang)位感受到何(he)為智(zhi)(zhi)能生(sheng)(sheng)活(huo)。畢竟用(yong)(yong)戶(hu)可能知道(dao)什么(me)是智(zhi)(zhi)能電視,智(zhi)(zhi)能音箱,卻無法實際感受這些(xie)產品具體能夠帶給(gei)他們(men)何(he)種(zhong)體驗。因此,海(hai)爾之家推出智(zhi)(zhi)慧生(sheng)(sheng)活(huo)體驗中心,幫助用(yong)(yong)戶(hu)體驗“科幻電影的(de)場景“。截止(zhi)到2020年(nian)底,已有1000余家三翼鳥海(hai)爾智(zhi)(zhi)家001號體驗中心在北上廣、重慶、青島等城市(shi)陸續(xu)落(luo)成。
至于(yu)(yu)手機廠商,則更側重于(yu)(yu)“做硬(ying)(ying)件”或者“做平臺”,以(yi)小米(mi)、華為(wei)為(wei)最典型代表。小米(mi)基于(yu)(yu)自(zi)身的IoT平臺,搭建了獨有的硬(ying)(ying)件生態鏈,目前已(yi)經(jing)擁(yong)有移動(dong)電(dian)源(yuan)、智能音(yin)箱(xiang)、空氣凈化器、凈水器等(deng)智能單品,其下(xia)一步目標是為(wei)了能給用戶(hu)配套(tao)出一整套(tao)智能家居方案。
在(zai)小米(mi)十周年慶典上(shang),小米(mi)公布(bu)其IoT平(ping)臺已連接超(chao)過2.52億臺單品(pin)智能(neng)家(jia)居設備,覆(fu)蓋到(dao)手機、PC、智能(neng)音箱、智能(neng)電視等方(fang)方(fang)面(mian)(mian)面(mian)(mian),形成(cheng)了相對(dui)完善的智能(neng)家(jia)居產品(pin)矩陣(zhen)。
而華為(wei)的(de)(de)HiLink平(ping)臺已經(jing)接入100多(duo)個品類、250多(duo)家(jia)(jia)合作(zuo)廠(chang)家(jia)(jia)、覆蓋的(de)(de)產品達到500多(duo)款。華為(wei)做平(ping)臺的(de)(de)目的(de)(de)是為(wei)能更好實現移動端與智(zhi)能家(jia)(jia)居的(de)(de)互(hu)聯互(hu)通,讓用(yong)戶(hu)能夠在任意(yi)場景下實現智(zhi)能家(jia)(jia)居之間的(de)(de)互(hu)動、投屏以及操控。
而(er)以碧(bi)桂園和(he)恒大為(wei)代表的頭部房企(qi),都正在以“軟件+硬件+平(ping)臺+服(fu)務(wu)”為(wei)思路或(huo)自(zi)研或(huo)合(he)作。
據(ju)(ju)克爾瑞機構(gou)發(fa)布的數據(ju)(ju)顯示,截止2020年(nian)底,TOP50房(fang)企(qi)已全部涉足全屋智能領域。
新(xin)世(shi)界集團(tuan)和LifeSmart云(yun)起(qi)的(de)(de)合作就是如此。新(xin)世(shi)界集團(tuan)是香港最大的(de)(de)地產(chan)(chan)發展商之(zhi)一(yi),而LifeSmart云(yun)起(qi)也(ye)是最早(zao)進(jin)入智能(neng)家(jia)(jia)居領域的(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)之(zhi)一(yi)。二者通過(guo)這次(ci)戰略(lve)合作,將整合LifeSmart云(yun)起(qi)的(de)(de)智能(neng)家(jia)(jia)居產(chan)(chan)品(pin)(pin)、生(sheng)態優(you)勢和新(xin)世(shi)界集團(tuan)產(chan)(chan)業鏈(lian)優(you)勢,共同推進(jin)產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)研發、設計、生(sheng)產(chan)(chan)、營銷全鏈(lian)路(lu)。
總(zong)體而(er)言,無論是(shi)像互聯網(wang)公司一樣(yang)(yang)“做技術”,還是(shi)像手機通訊廠商一樣(yang)(yang)“做平臺”、“做硬件(jian)”,亦或是(shi)像房地(di)產廠商一樣(yang)(yang)全(quan)線出擊,仍沒人能(neng)在智能(neng)家(jia)居領(ling)域擁有絕對話語權。
那么(me),是什么(me)阻礙了這個行業(ye)“獨角獸”的誕生呢?
02
智(zhi)能化水平不高標準化困境難解決
智能家(jia)居行業難出(chu)“獨角獸”
從最初(chu)的概念(nian)熱炒,到(dao)之后的融資火熱,再到(dao)如今的互聯(lian)網平(ping)臺(tai)側目入(ru)場,智能(neng)家(jia)居(ju)已經走過市場發展初(chu)期(qi),但是一些歷史遺留問題(ti),成了賽道(dao)獨角獸(shou)誕生的阻礙。
智能家(jia)居“不智能”,單(dan)品與單(dan)品缺乏“互(hu)聯(lian)”
目前我國的智(zhi)能(neng)家居多以智(zhi)能(neng)單(dan)(dan)品(pin)為(wei)主,智(zhi)能(neng)音箱、智(zhi)能(neng)攝像頭(tou)、智(zhi)能(neng)臺燈(deng)等小件單(dan)(dan)品(pin)仍然(ran)是智(zhi)能(neng)家居市場(chang)的銷量主力。但是,這些單(dan)(dan)品(pin)之(zhi)間的缺乏智(zhi)能(neng)連接,無法形成一整套的智(zhi)能(neng)生活(huo)方(fang)案。
根據《2020年智(zhi)能(neng)家居行業研(yan)究報(bao)告》調研(yan)數據顯示,目(mu)前僅有2%的消費者使用了全(quan)屋智(zhi)能(neng)家居系統,94%的消費者還(huan)在使用智(zhi)能(neng)單品,智(zhi)能(neng)化(hua)水平不(bu)高(gao)。
一半(ban)以上(shang)(shang)的(de)消(xiao)費者(zhe)認為不同(tong)智(zhi)能家居品(pin)牌的(de)產品(pin)兼(jian)容性差為阻礙其使(shi)用(yong)(yong)產品(pin)的(de)主(zhu)(zhu)要因(yin)素,其次為價格、安(an)全(quan)性、操作(zuo)復雜(za)性等。產品(pin)兼(jian)容性差主(zhu)(zhu)要是(shi)因(yin)為市面上(shang)(shang)的(de)智(zhi)能家居品(pin)牌都各自為政,相互使(shi)用(yong)(yong)的(de)平臺和技(ji)術(shu)充滿(man)隔(ge)閡(he)。這也就是(shi)下文所(suo)說的(de)標準化困境。
品(pin)牌(pai)互設“系統(tong)壁(bi)壘”,智(zhi)能(neng)家(jia)居標準(zhun)化(hua)難題待(dai)解(jie)
大部分(fen)時候(hou),用戶使用單(dan)個產(chan)品(pin)(pin)(pin)需(xu)要(yao)單(dan)獨在手機(ji)上(shang)安裝(zhuang)APP來控制,但(dan)品(pin)(pin)(pin)牌之間(jian)無(wu)法實現互(hu)聯(lian)。不(bu)同品(pin)(pin)(pin)牌需(xu)要(yao)下載不(bu)同的APP,例如(ru)米家(jia)APP、阿里智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)APP、京東(dong)微聯(lian)APP、華(hua)為智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)家(jia)居APP、中興智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)家(jia)居app等……這(zhe)使得智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)家(jia)居產(chan)品(pin)(pin)(pin)系統間(jian)割裂(lie)感嚴重,也極(ji)大的影響了用戶體(ti)驗。
可以說,過多的(de)控制系統(tong)、各品牌(pai)間設(she)備互聯(lian)困難(nan)、標(biao)準不統(tong)一使得當下家居市(shi)場(chang)界(jie)限明顯被(bei)分割為小塊,在某(mou)種程度上限制了某(mou)個單一品牌(pai)發(fa)展的(de)市(shi)場(chang)規模,使得單一品牌(pai)難(nan)以成氣候,無法一家獨大。
AI語(yu)音(yin)交互(hu)技(ji)術不成(cheng)熟(shu),用戶體驗欠(qian)佳
現代社會,手(shou)機是(shi)最常用(yong)的互聯網入(ru)口設(she)備(bei)。但是(shi)智能家居中,手(shou)機作為移動設(she)備(bei)不符合場景需求,并不是(shi)最好的入(ru)口。
這(zhe)(zhe)時候(hou),攜(xie)帶智能語音技術的(de)智能硬件(jian)就(jiu)是(shi)智能家居最好的(de)入口(kou)。畢竟(jing)只要我們張(zhang)張(zhang)嘴(zui)就(jiu)可以隨(sui)時隨(sui)地控制家居設備,這(zhe)(zhe)也(ye)是(shi)各大廠商(shang)為何搶占智能音箱和智能電(dian)視賽(sai)道的(de)原因(yin)。
但是(shi),相比于智能單品來說,智能語(yu)音的(de)發展是(shi)滯后的(de),目前,我國智能語(yu)音助手識別的(de)精準度不夠,而且語(yu)音助手識別反應速(su)度也有待提(ti)升。
語(yu)音(yin)交(jiao)互技術(shu)是智能(neng)家(jia)居(ju)一(yi)(yi)個很重要的(de)(de)技術(shu)支撐(cheng),所以語(yu)音(yin)交(jiao)互技術(shu)的(de)(de)缺陷也(ye)會拉低整個用戶群(qun)體對(dui)(dui)于智能(neng)家(jia)居(ju)認可度是比較(jiao)低,讓整體的(de)(de)用戶規(gui)模(mo)無法達(da)到一(yi)(yi)定體量。對(dui)(dui)于消費者來說,沒有一(yi)(yi)家(jia)完(wan)美(mei)的(de)(de)智能(neng)家(jia)居(ju)品(pin)牌的(de)(de)同(tong)時,也(ye)沒有一(yi)(yi)個堪稱完(wan)美(mei)的(de)(de)語(yu)言入口(kou),這在一(yi)(yi)定程度上也(ye)阻礙了獨角獸的(de)(de)誕(dan)生。
智能化水(shui)平不高(gao)、標(biao)準化困境難解、監(jian)督體系不規范使得智能家居系統用戶體驗(yan)差,障礙了行(xing)業(ye)的(de)大發展(zhan),所(suo)以行(xing)業(ye)至(zhi)今仍(reng)在初級階(jie)段徘徊,所(suo)以無論是(shi)海爾美的(de)等(deng)傳統企業(ye)陣營,還是(shi)小米華為等(deng)科技企業(ye)陣營,財大氣粗的(de)房地(di)產陣營,始(shi)終都未(wei)跑出一個行(xing)業(ye)獨(du)角(jiao)獸(shou)。
03
從“單(dan)機智能”出發
智能家居行業的未(wei)來看哪?
根(gen)據36kr的《智(zhi)能(neng)家(jia)居行業研究報告》指出(chu),AIoT發(fa)展(zhan)路徑將經歷單機(ji)智(zhi)能(neng)、互聯智(zhi)能(neng)到主動(dong)智(zhi)能(neng)的三大(da)(da)階段(duan)。作為AioT中的重要一部(bu)分,智(zhi)能(neng)家(jia)居也不例外。目前(qian)其大(da)(da)部(bu)分企業都還停留在第一階段(duan)。
但(dan)是在國(guo)家(jia)政策的(de)大力支持下(xia),國(guo)內的(de)智能家(jia)居行業已經進(jin)入(ru)發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)快車道(dao)。此前中共中央、國(guo)務院發(fa)(fa)(fa)(fa)布(bu)的(de)《關于(yu)完善促進(jin)消費(fei)體制機制,進(jin)一步激發(fa)(fa)(fa)(fa)居民消費(fei)潛力的(de)若干意見》中指出重點發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)適應消費(fei)升級(ji)的(de)中高端(duan)移動通信終端(duan)、可(ke)穿戴設備、超高清視頻終端(duan)、智慧家(jia)庭(ting)產品(pin)等新型信息產品(pin)。
但智(zhi)能(neng)家居已經興起幾個年頭,發展至今卻沒有(you)實現大發展,主(zhu)要原因就是(shi)沒有(you)找準需求方(fang)的(de)“痛(tong)點”。
這(zhe)是因為很多智能(neng)家居企業對(dui)于(yu)這(zhe)個行業仍然是盲目的,想要整個行業得到發展,就(jiu)應(ying)該在安全性(xing)、便捷性(xing)、節能(neng)性(xing)、時(shi)尚性(xing)等方面滿足消費者多層(ceng)次的需求。這(zhe)才是真(zhen)正的智能(neng)家居。
但如今,它們(men)困在商業化(hua)變現里(li),迫不及待(dai)的(de)想要融資燒錢做大市場,“盤子”都沒(mei)有打牢(lao)就像奔跑,這樣做的(de)只會過度消耗消費者的(de)熱(re)情,讓(rang)消費者產生疑(yi)慮:“不智能(neng)”的(de)智能(neng)化(hua)家居(ju)到底是(shi)不是(shi)一個(ge)“偽命題”。
想要達到智能化的關鍵(jian)點是什么?
首先就是要(yao)統一行業技(ji)(ji)術(shu)標(biao)準,這也是實現互(hu)聯(lian)互(hu)通的(de)前(qian)提。現在國內(nei)的(de)智(zhi)能(neng)家(jia)居(ju)(ju)技(ji)(ji)術(shu)以RF315、433無線射頻2262.1527標(biao)準協議居(ju)(ju)多,但該技(ji)(ji)術(shu)標(biao)準門(men)檻低,隨著(zhu)市場的(de)成熟,技(ji)(ji)術(shu)的(de)缺陷(xian)逐步(bu)的(de)暴露出來。這個問題還(huan)要(yao)寄希望于國家(jia)住建部(bu)、工信部(bu)等(deng)多個部(bu)門(men)聯(lian)手。只有當(dang)國家(jia)制定了一系列統一的(de)標(biao)準,才能(neng)促進智(zhi)能(neng)家(jia)居(ju)(ju)行業發展。
其次,還有一(yi)(yi)個不可忽(hu)視(shi)的問題(ti)(ti)(ti)——隱私泄露(lu)與數據安全。目前各大企業都專注于產(chan)品(pin)的快速開發迭(die)代,商業化(hua)變現問題(ti)(ti)(ti),但是卻忽(hu)視(shi)產(chan)品(pin)安全性。這也導致(zhi)了一(yi)(yi)些負(fu)面(mian)事件被(bei)爆出(chu)。例如智能門(men)鎖的安全問題(ti)(ti)(ti)。
所以,這也給智能家居企(qi)業敲(qiao)響了(le)一個警鐘(zhong),在(zai)圈地跑馬占領市場的同時,也要加大信息安(an)全投入,完善安(an)全防護機制建設(she),減少安(an)全隱(yin)患。
智(zhi)能家居能夠重塑人們的(de)(de)家居生(sheng)活,是(shi)物聯(lian)網應(ying)用(yong)中(zhong)的(de)(de)朝(chao)陽(yang)產業,在技術的(de)(de)驅動下智(zhi)能家居不斷深化。未來(lai),誰能踩(cai)準行業痛點(dian)的(de)(de)企業必將迎來(lai)大發展(zhan),或成(cheng)為未來(lai)智(zhi)能家居賽道的(de)(de)“獨角獸”。
文章來源:松(song)果財經
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